Les e-commerçants rhônalpins réunis au sein du Club e-biz, lieu d'échange, de réflexion et de mutualisation sur les métiers du e-commerce, s'engagent pour les fêtes de fin d'année.
Créé en juillet 2006 par les chefs d’entreprises de vente en ligne à l'initiative de l'Espace Numérique Entreprises (centre de ressources dédié aux TIC à destination des entreprises) et de plusieurs e-commerçants de Lyon et Grenoble, le club e-biz donne aux entreprises de vente sur le Web l’opportunité d’échanger, de s'informer, de se former et de mutualiser leurs moyens.
Avec 33% de croissance en 2006, le commerce électronique français continue de progresser et l’attente des consommateurs évolue comme nous l’explique Denis Chatain, Responsable du centre d’expertise à l’ENE, « Stock, logistique, suivi des commandes, procédures SAV réactives et efficaces, informations précises sur les délais de livraison : tout est mis en œuvre par les e-commerçants du club e-biz pour assurer une qualité de service irréprochable à l’approche des fêtes de Noël. »
Le nombre de sites marchands actifs en France a progressé de 83 % passant de 17.500 sites fin 2006 à 32.000 en septembre 2007 avec plus de 16 milliards d’euros dépensés par les consommateurs dans le e-commerce.
Ce changement de comportement d’achat a été anticipé cette année par les membres du club e-biz qui sont aujourd’hui fin prêts pour les fêtes de fin d’année. En achetant sur leurs sites Internet, les consommateurs ont la garantie de pouvoir accéder notamment à l’état des stocks et aux délais de livraison.
Réunissant des acteurs lyonnais et grenoblois, le club e-biz compte à ce jour une trentaine d’entreprises dont Discountéo, FitnessBoutique, King Jouet, Made In Design et a pour principaux objectifs :
Son offre de service est segmentée en trois niveaux :
Informer : apporter une information pratique sur un thème lié à l’usage des TIC par le bais de réunions d’information, notices pédagogiques, ateliers pratiques…
Accompagner : fournir une aide neutre et objective par un diagnostic, des conseils pratiques, un accompagnement de projets, une aide méthodologique…
Expérimenter : permettre aux industriels rhônalpins de tester sur un projet réel les outils de co-conception et de travail collaboratif avec les clients et les sous-traitants.
Créé en juillet 2006 par les chefs d’entreprises de vente en ligne à l'initiative de l'Espace Numérique Entreprises (centre de ressources dédié aux TIC à destination des entreprises) et de plusieurs e-commerçants de Lyon et Grenoble, le club e-biz donne aux entreprises de vente sur le Web l’opportunité d’échanger, de s'informer, de se former et de mutualiser leurs moyens.
Avec 33% de croissance en 2006, le commerce électronique français continue de progresser et l’attente des consommateurs évolue comme nous l’explique Denis Chatain, Responsable du centre d’expertise à l’ENE, « Stock, logistique, suivi des commandes, procédures SAV réactives et efficaces, informations précises sur les délais de livraison : tout est mis en œuvre par les e-commerçants du club e-biz pour assurer une qualité de service irréprochable à l’approche des fêtes de Noël. »
Le nombre de sites marchands actifs en France a progressé de 83 % passant de 17.500 sites fin 2006 à 32.000 en septembre 2007 avec plus de 16 milliards d’euros dépensés par les consommateurs dans le e-commerce.
Ce changement de comportement d’achat a été anticipé cette année par les membres du club e-biz qui sont aujourd’hui fin prêts pour les fêtes de fin d’année. En achetant sur leurs sites Internet, les consommateurs ont la garantie de pouvoir accéder notamment à l’état des stocks et aux délais de livraison.
Réunissant des acteurs lyonnais et grenoblois, le club e-biz compte à ce jour une trentaine d’entreprises dont Discountéo, FitnessBoutique, King Jouet, Made In Design et a pour principaux objectifs :
- la mise en relation des entreprises de vente sur le Web,
- le partage des expériences, connaissances et bonnes pratiques,
- la mutualisation de projets collectifs,
- le rayonnement de l’activité et la professionnalisation du domaine.
La liste complète des participants au club est disponible ici.
Le club e-biz se réunit une fois par mois à l’Espace Numérique Entreprises situé à la Villa Créatis - 2, rue des Mûriers - Lyon cedex 09.
La prochaine réunion prévue aura lieu le 10 janvier 2008 de 9h à 11h.
Pour adhérer au club, veuillez contacter Denis Chatain, Responsable du centre d’Expertise pour l’ENE, à denis.chatain@ene.fr.
Pour toute information complémentaire, merci de contacter l’ENE, www.ene.fr
Le club e-biz se réunit une fois par mois à l’Espace Numérique Entreprises situé à la Villa Créatis - 2, rue des Mûriers - Lyon cedex 09.
La prochaine réunion prévue aura lieu le 10 janvier 2008 de 9h à 11h.
Pour adhérer au club, veuillez contacter Denis Chatain, Responsable du centre d’Expertise pour l’ENE, à denis.chatain@ene.fr.
Pour toute information complémentaire, merci de contacter l’ENE, www.ene.fr
Créé en 2003 à l’initiative du Grand Lyon par la Chambre de Commerce et d’Industrie, la Chambre de métiers et de l’Artisanat, le MEDEF, la CGPME et soutenu par la région Rhône-Alpes et la DRIRE, l’Espace Numérique Entreprises a pour objectif d’améliorer la performance des entreprises par l’usage des TIC.
Son offre de service est segmentée en trois niveaux :
Informer : apporter une information pratique sur un thème lié à l’usage des TIC par le bais de réunions d’information, notices pédagogiques, ateliers pratiques…
Accompagner : fournir une aide neutre et objective par un diagnostic, des conseils pratiques, un accompagnement de projets, une aide méthodologique…
Expérimenter : permettre aux industriels rhônalpins de tester sur un projet réel les outils de co-conception et de travail collaboratif avec les clients et les sous-traitants.
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