Ma dernière journée de E-logisticien...

Voilà... c'est fini !

1er novembre 2002, premiers pas vers l'inconnu ! Le e-commerce... Internet ! Rappelez vous en 2002 ! Surfiez-vous comme aujourd'hui ? Aviez-vous seulement déjà effectué un seul achat sur le web sans craindre que l'on vous pirate votre numéro CB ?

Grosse prise de risque donc... sortant du groupe Bolloré... Mais prise de risque payante !

FitnessBoutique aujourd'hui, ce sont :

• près de 200 000 clients livrés
  
• un site de référence dans le monde du sport et dans le e-commerce français
  
• une logistique de pointe dans le domaine du B2C avec des services sur-mesure et exclusifs
  
• près d'1 million de visiteurs uniques par mois !

A mon entrée en 2002 nous étions 3 ! Stéphane Viscuso, le PDG, Sylvain le webmaster et moi !

Aujourd'hui, la société compte une cinquantaine d'employés, des sites en Europe, un réseau de magasins, 3 entrepôts, etc. Une belle réussite... et une belle aventure !

Je profite donc de mon post pour remercier tous mes anciens collègues pour tous ces moments ! Ces 5 années m'ont enrichies tant sur le plan personnel que professionnel !

Merci à Stéphane Viscuso pour sa confiance et ses précieux conseils !

Et une mention spéciale à :

• Rafy : ex-responsable commercial Europe désormais en poste chez MadeInDesign (La Tenaille !)
• Raph : Directeur Marketing futur Crocodile Dundee ;-)
• Fab : Mon fidèle compagnon d'aventure, désormais Logisticien en chef ! Je te laisse les clés du bureau... et mon fauteuil ! Sois fort.
• Sylvain : ex-webmaster désormais responsable info MadeInDesign.
• Elo : petite taille, grande webdesigneuse ! Attention, t'es la doyenne !
• Amandine : bloggeuse officielle sur le blog FB ! et assistante market de choc... Ah oui, j'allais oublier : Mannequin officiel des vidéos produits vendus sur le site !

...et toute la bande !!!

Un dernier merci (avant de rejoindre le monde du matériel informatique & plus particulièrement la reverse logistique et le grand export), pour ma soirée de départ d'hier ! C'était top !!!

Me voila parti pour un grand week end (wii kend ;-) ) avant la reprise lundi 14, et mon départ vers de nouvelles aventures !!

Mode "Pause" & Bonnes fêtes de fin d'année...

Chers lecteurs,

Je profite de ce billet de fin d'année pour vous souhaiter de très bonnes fêtes, et vous présenter mes meilleurs voeux pour l'année 2008 !

Pour ma part, l'année 2008 marquera un tournant dans ma carrière, puisque je quitterai le monde du e-commerce et du B2C début janvier, pour retourner sur de la logistique B2B dans une structure internationale.

Ne soyez donc pas étonnés de la rareté des posts sur les dernières semaines et celles à venir, mais ce changement personnel me prend du temps ! Soyez tranquilles : je reviendrai bientôt avec de nouveaux billets dédiés à la logistique et au transport !

A nouveau je vous souhaite une très bonne année, pleine de bonheurS et de réussiteS !

Frédéric

Les e-commerçants lyonnais & grenoblois s’engagent pour les fêtes de fin d'année

Les e-commerçants rhônalpins réunis au sein du Club e-biz, lieu d'échange, de réflexion et de mutualisation sur les métiers du e-commerce, s'engagent pour les fêtes de fin d'année.
Créé en juillet 2006 par les chefs d’entreprises de vente en ligne à l'initiative de l'Espace Numérique Entreprises (centre de ressources dédié aux TIC à destination des entreprises) et de plusieurs e-commerçants de Lyon et Grenoble, le club e-biz donne aux entreprises de vente sur le Web l’opportunité d’échanger, de s'informer, de se former et de mutualiser leurs moyens.
Avec 33% de croissance en 2006, le commerce électronique français continue de progresser et l’attente des consommateurs évolue comme nous l’explique Denis Chatain, Responsable du centre d’expertise à l’ENE, « Stock, logistique, suivi des commandes, procédures SAV réactives et efficaces, informations précises sur les délais de livraison : tout est mis en œuvre par les e-commerçants du club e-biz pour assurer une qualité de service irréprochable à l’approche des fêtes de Noël. »

Le nombre de sites marchands actifs en France a progressé de 83 % passant de 17.500 sites fin 2006 à 32.000 en septembre 2007 avec plus de 16 milliards d’euros dépensés par les consommateurs dans le e-commerce.

Ce changement de comportement d’achat a été anticipé cette année par les membres du club e-biz qui sont aujourd’hui fin prêts pour les fêtes de fin d’année. En achetant sur leurs sites Internet, les consommateurs ont la garantie de pouvoir accéder notamment à l’état des stocks et aux délais de livraison.

Réunissant des acteurs lyonnais et grenoblois, le club e-biz compte à ce jour une trentaine d’entreprises dont Discountéo, FitnessBoutique, King Jouet, Made In Design et a pour principaux objectifs :

• la mise en relation des entreprises de vente sur le Web,
  
• le partage des expériences, connaissances et bonnes pratiques,
  
• la mutualisation de projets collectifs,
  
• le rayonnement de l’activité et la professionnalisation du domaine.
  

La liste complète des participants au club est disponible ici.

Le club e-biz se réunit une fois par mois à l’Espace Numérique Entreprises situé à la Villa Créatis - 2, rue des Mûriers - Lyon cedex 09.
La prochaine réunion prévue aura lieu le 10 janvier 2008 de 9h à 11h.
Pour adhérer au club, veuillez contacter Denis Chatain, Responsable du centre d’Expertise pour l’ENE, à denis.chatain@ene.fr.
Pour toute information complémentaire, merci de contacter l’ENE, www.ene.fr

A propos de l’Espace Numérique Entreprises (http://www.ene.fr/)

Créé en 2003 à l’initiative du Grand Lyon par la Chambre de Commerce et d’Industrie, la Chambre de métiers et de l’Artisanat, le MEDEF, la CGPME et soutenu par la région Rhône-Alpes et la DRIRE, l’Espace Numérique Entreprises a pour objectif d’améliorer la performance des entreprises par l’usage des TIC.

Son offre de service est segmentée en trois niveaux :
Informer : apporter une information pratique sur un thème lié à l’usage des TIC par le bais de réunions d’information, notices pédagogiques, ateliers pratiques…
Accompagner : fournir une aide neutre et objective par un diagnostic, des conseils pratiques, un accompagnement de projets, une aide méthodologique…
Expérimenter : permettre aux industriels rhônalpins de tester sur un projet réel les outils de co-conception et de travail collaboratif avec les clients et les sous-traitants.

Piqure de rappel : les INCOTERMS !!

Ce blog se veut "ouvert" ! Par ouvert j'entend que je ne souhaite pas lui donner d'orientation particulière, mais le voir assez généraliste. En ce sens, je m'efforce d'y écrire des posts sur l'actualité (logistique, règlementaire, mon actualité), mais également sur le marché (chiffres, évolutions, etc.) et j'y ajoute une touche de théorie pour raffraichir la mémoire des uns, et affuter la curiosité des autres !


C'est donc dans la rubrique "théorie" que vient s'inscrire ce nouveau billet.



LES INCOTERMS... KESAKO ??

Incoterm est l'acronyme de (INternational COmmercial TERMs).

Véritable norme du commerce international, les Incoterms permettent d'harmoniser les pratiques en matière de contrats.

Ils ont été rédigés pour la première fois en 1936 par la CCI (Chambre de Commerce Internationale) dans le but d'homogénéiser le vocabulaire dans les échanges et de limiter les litiges entre les vendeurs et les acheteurs.

La dernière révision des incoterms date de 1999.


Selon le choix de l'incoterm, on sait :
- qui fait quoi dans les transports de marchandises,
- qui paie le transport,
- qui assure la marchandise,
- et à partir de quel point géographique



Le tableau récapitulatif des Incoterms est consultable à l'adresse suivante :
http://www.interex.fr/fr/methodes/connaitre-les-incoterms-2000