Mode "Pause" & Bonnes fêtes de fin d'année...

Chers lecteurs,

Je profite de ce billet de fin d'année pour vous souhaiter de très bonnes fêtes, et vous présenter mes meilleurs voeux pour l'année 2008 !

Pour ma part, l'année 2008 marquera un tournant dans ma carrière, puisque je quitterai le monde du e-commerce et du B2C début janvier, pour retourner sur de la logistique B2B dans une structure internationale.

Ne soyez donc pas étonnés de la rareté des posts sur les dernières semaines et celles à venir, mais ce changement personnel me prend du temps ! Soyez tranquilles : je reviendrai bientôt avec de nouveaux billets dédiés à la logistique et au transport !

A nouveau je vous souhaite une très bonne année, pleine de bonheurS et de réussiteS !

Frédéric

Les e-commerçants lyonnais & grenoblois s’engagent pour les fêtes de fin d'année

Les e-commerçants rhônalpins réunis au sein du Club e-biz, lieu d'échange, de réflexion et de mutualisation sur les métiers du e-commerce, s'engagent pour les fêtes de fin d'année.
Créé en juillet 2006 par les chefs d’entreprises de vente en ligne à l'initiative de l'Espace Numérique Entreprises (centre de ressources dédié aux TIC à destination des entreprises) et de plusieurs e-commerçants de Lyon et Grenoble, le club e-biz donne aux entreprises de vente sur le Web l’opportunité d’échanger, de s'informer, de se former et de mutualiser leurs moyens.
Avec 33% de croissance en 2006, le commerce électronique français continue de progresser et l’attente des consommateurs évolue comme nous l’explique Denis Chatain, Responsable du centre d’expertise à l’ENE, « Stock, logistique, suivi des commandes, procédures SAV réactives et efficaces, informations précises sur les délais de livraison : tout est mis en œuvre par les e-commerçants du club e-biz pour assurer une qualité de service irréprochable à l’approche des fêtes de Noël. »

Le nombre de sites marchands actifs en France a progressé de 83 % passant de 17.500 sites fin 2006 à 32.000 en septembre 2007 avec plus de 16 milliards d’euros dépensés par les consommateurs dans le e-commerce.

Ce changement de comportement d’achat a été anticipé cette année par les membres du club e-biz qui sont aujourd’hui fin prêts pour les fêtes de fin d’année. En achetant sur leurs sites Internet, les consommateurs ont la garantie de pouvoir accéder notamment à l’état des stocks et aux délais de livraison.

Réunissant des acteurs lyonnais et grenoblois, le club e-biz compte à ce jour une trentaine d’entreprises dont Discountéo, FitnessBoutique, King Jouet, Made In Design et a pour principaux objectifs :

• la mise en relation des entreprises de vente sur le Web,
  
• le partage des expériences, connaissances et bonnes pratiques,
  
• la mutualisation de projets collectifs,
  
• le rayonnement de l’activité et la professionnalisation du domaine.
  

La liste complète des participants au club est disponible ici.

Le club e-biz se réunit une fois par mois à l’Espace Numérique Entreprises situé à la Villa Créatis - 2, rue des Mûriers - Lyon cedex 09.
La prochaine réunion prévue aura lieu le 10 janvier 2008 de 9h à 11h.
Pour adhérer au club, veuillez contacter Denis Chatain, Responsable du centre d’Expertise pour l’ENE, à denis.chatain@ene.fr.
Pour toute information complémentaire, merci de contacter l’ENE, www.ene.fr

A propos de l’Espace Numérique Entreprises (http://www.ene.fr/)

Créé en 2003 à l’initiative du Grand Lyon par la Chambre de Commerce et d’Industrie, la Chambre de métiers et de l’Artisanat, le MEDEF, la CGPME et soutenu par la région Rhône-Alpes et la DRIRE, l’Espace Numérique Entreprises a pour objectif d’améliorer la performance des entreprises par l’usage des TIC.

Son offre de service est segmentée en trois niveaux :
Informer : apporter une information pratique sur un thème lié à l’usage des TIC par le bais de réunions d’information, notices pédagogiques, ateliers pratiques…
Accompagner : fournir une aide neutre et objective par un diagnostic, des conseils pratiques, un accompagnement de projets, une aide méthodologique…
Expérimenter : permettre aux industriels rhônalpins de tester sur un projet réel les outils de co-conception et de travail collaboratif avec les clients et les sous-traitants.

Piqure de rappel : les INCOTERMS !!

Ce blog se veut "ouvert" ! Par ouvert j'entend que je ne souhaite pas lui donner d'orientation particulière, mais le voir assez généraliste. En ce sens, je m'efforce d'y écrire des posts sur l'actualité (logistique, règlementaire, mon actualité), mais également sur le marché (chiffres, évolutions, etc.) et j'y ajoute une touche de théorie pour raffraichir la mémoire des uns, et affuter la curiosité des autres !


C'est donc dans la rubrique "théorie" que vient s'inscrire ce nouveau billet.



LES INCOTERMS... KESAKO ??

Incoterm est l'acronyme de (INternational COmmercial TERMs).

Véritable norme du commerce international, les Incoterms permettent d'harmoniser les pratiques en matière de contrats.

Ils ont été rédigés pour la première fois en 1936 par la CCI (Chambre de Commerce Internationale) dans le but d'homogénéiser le vocabulaire dans les échanges et de limiter les litiges entre les vendeurs et les acheteurs.

La dernière révision des incoterms date de 1999.


Selon le choix de l'incoterm, on sait :
- qui fait quoi dans les transports de marchandises,
- qui paie le transport,
- qui assure la marchandise,
- et à partir de quel point géographique



Le tableau récapitulatif des Incoterms est consultable à l'adresse suivante :
http://www.interex.fr/fr/methodes/connaitre-les-incoterms-2000

J'ai visité hier la plate-forme Coliposte de Saint Laurent de Mure : IMPRESSIONNANT !

La Poste : plate-forme colis« nouvelle génération »à Saint Laurent de Mûre.

ColiPoste, Opérateur colis de La Poste, regroupe tous ses colis au départ de la région Sud-Est sur sa plate-forme de Saint Laurent de Mure.

J’ai eu le privilège de visiter cette plate-forme hier soir, en plein rush, et j’en suis ressorti I-M-P-R-E-S-S-I-O-N-N-E !

Quelques chiffres :
Cette plate-forme de plus de 66000 m2 (11 terrains de foot), est implantée au cœur de la zone industrielle de St Laurent de Mûre, dans l'agglomération Lyonnaise. Cet outil industriel, permet à ColiPoste d’assurer rapidité et fiabilité des envois de ses clients. Les équipements installés, intègrent de nouvelles technologies d'automatisation et d'ergonomie permettant un traitement de 200 à 250 000 colis chaque jour, 24h/24 et 6 jours sur 7 sur plus de 400 destinations.


La TPGD (Trieuse de Paquets à Grand Débit) est au cœur de ce système et allie rapidité et confort pour le personnel qui l'utilise. Pas de nuisances car pas de riverains. Les poids lourds qui desservent le site ne traversent ainsi aucune habitation. Située au Sud/Est de Lyon, la plate-forme colis de Saint Laurent de Mûre est stratégiquement située aux abords des grands axes autoroutiers.


Les innovations :

• Un point d'entrée unique : Pour permettre une fluidité, tous les colis réceptionnés sont directement injectés sur le convoyeur de la TPGD


• Un appareil de mesure automatique : Installé sous le tapis roulant, à proximité de l'agent, ce système pèse et mesure automatiquement le colis à son passage. Cette double mesure permet de retirer les colis d'un gabarit trop grand ou d'un poids excessif pour ne pas risquer d'endommager les autres colis.


• La lecture automatique des adresses : La TPGD est équipée d'un système de caméra et de reconnaissance optique de caractères permettant une lecture automatique des adresses. Ce nouveau principe de lecture des codes à barre permet de diriger automatiquement un colis vers l'une des 454 destinations.


• Le vidéo codage : Lorsque l'adresse du destinataire est illisible ou incomplète, la photo du colis et de l'étiquette concernée est automatiquement transmise sur les écrans de la salle de vidéo codage. Là, en quelques clics, les agents vont pouvoir déchiffrer le bloc adresse afin d'orienter le colis vers la destination appropriée

Au total, depuis leur injection sur la Trieuse de Paquets à Grand Débit, les colis auront effectué l'ensemble du parcours en à peine 6 minutes. Un record de rapidité qui va permettre à la Plate-forme de St Laurent de Mure de traiter près de 200 000 colis jour.


Merci à Franck et aux équipes de Coliposte qui ont bien voulu m’ouvrir les portes de cette plate-forme !